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旅 游
书写会议旅游的王牌传奇
www.cqhd.net 2006-7-26 11:46:25 作者:陈斌 杨国强 来源:中国旅游报
(重庆记者站 陈斌 杨国强)在重庆旅游界,在旅游和会议之间找到黄金结合点并能进行成功运作的企业,首屈一指的要数重庆市亨大旅游公司。
1992年,重庆市九龙坡区政府实施“桃花溪工程”,以吸引市民游溪赏景,但当时全区还没有一家旅游公司。区政府有了创办旅游公司的意向,开始物色人选———时任某公司团委书记的李万虹因活泼开朗、擅于交际、生性好游玩,就被锁定为旅游公司“龙头”的首选。接受任命时,李万虹仅28岁。
运作大手笔掘取第一桶金“亨大”成立伊始,李万虹就深知,要打响公司品牌,不“玩”出一些大手笔是不行的。
1992年年底,李万虹从湖北一家旅社获悉,湖北荆州的西汉古尸展览会要来重庆举行,对方正在和重庆有关方面接洽。李万虹开始了精心策划。两天以后,看完周密的策划方案,对方负责人露出了十分满意的笑容。
于是,李万虹立即开动“亨大”战车,进行公司总动员,要求会展工作必须做细,甚至要细到导游讲解词的语气上。李万虹的努力所换来的是,2万人次的观众在争睹西汉古尸的同时,也认识了亨大旅游公司。初战告捷后,李万虹更加坚定了走会议旅游的特色路。
1994年,亨大旅游公司在重庆饭店又成功举办了“香港环球兽药研讨会”。一定程度上,此次研讨会让“亨大”在全国乃至香港地区名声鹊起,当然,也增大了“亨大”在会议旅游蛋糕上的分食份额。
“亨大”为何独看中会议旅游?当时大多数人都不理解,包括不少业界同行。李万虹是这样解释的:涉足会展,既可以很快提高旅行社的知名度,增加“露脸”的机会;还可以从中发现一些商机;更为重要的是,可以给自己的班子来一次大场面大锻炼的机会,这是“亨大”欲永立不败之地的前提。
精品旅游线“大亨”级享受1994年过后,“亨大”开始专心致志做自己的精品旅游线路。针对当时国内最火的长江三峡游,“亨大”及时推出一整套地接旅游团服务方案,致使公司有时一天要接10多个团队,往往每个团都有三四十人;针对国内旅游市场,“亨大”推出数十条精品线路,涵盖华东、华北、华南、西北及西南等地;针对重庆周边游市场,“亨大”推出“旅游超市”,并由一名副总负责具体工作。
亨大旅游公司的“大亨级”服务在去年轰动重庆旅游界的“包机联盟”上反响至深,许多通过“亨大”的空中之旅到张家界旅游的市民都说,是“亨大”让他们在张家界之行中摇身一变成了“大亨”。按照亨大公司员工的说法,“亨大旅游,大亨享受”就是他们的目标。为此,李万虹制定了公司的经营理念:高效、诚信、苦干。她希望每名员工都是这个理念的真正实践者。李万虹的愿望很快实现在“亨大”取得的一系列荣誉上:重庆市“十佳、十强”国内社、年检优秀旅行社、旅游安全工作先进单位等等。
“东风会议”书写王牌传奇在做好传统旅游产品的同时,“亨大”始终没有忘记自己的拳头产品———会议旅游。1998年8月,李万虹精心打造的“重庆会议策划中心”成立了。2000年10月,该中心签到了一笔大生意———在重庆策划接待全国教育科学“德育体系”研讨会,有980人参会。同年11月,第二届官话方言学术研讨会又被会议策划接待中心收入囊中。这个会议的接待让“亨大”得到了与会代表和全国新闻媒体的一致好评,有报道称:“一个旅行社就能把全国性的大型会议办得如此出色,的确不错。”这种全国性的声誉并没有让李万虹满足,因为她认为她的经典之作永远都是“下一个”。
2001年1月2日至10日,由亨大会议中心策划接待的“2001年东风汽车公司商务工作会议”在重庆隆重举行,参会人数多达1100人,40余辆车组成的庞大车队让重庆旅游界为之震惊。会后,东风汽车公司老总感慨地说:以前的“东风会议”每次召开都需要费用700—800万元,而此次经亨大公司策划运作后,东风公司不仅享受到了开会之余休闲、旅游的快乐,还节约了将近400万元的会务费,令我们既惊讶,又佩服。这次会议也成就了“亨大”的一个品牌案例。
有关人士评论说,“东风会议”的成功运作标志着亨大公司重庆会议策划接待中心走向成熟。公司近几年的发展表明,旅行社不仅能做透观光型的传统旅游产品,而且还能做好做精做大许多特色旅游产品。
李万虹还非常乐观地认为,重庆市已直辖5周年,各方面的发展统计数据表明,这座城市正日益向现代化国际大都市的目标加速迈进,充满魅力的新重庆已凸现在长江上游和中国西部,由此带来的各类全国性乃至国际性大型会议将会与日俱增。假以时日,重庆定将成为中国西部会议中心乃至全国著名的会展中心城市之一。而“亨大”自然就会有更广阔的用武之地。
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联系电话:023-68782205 传真:023-68427931
联系地址:重庆市九龙坡区西郊路24巷27号5楼 邮编:400050
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